Refusjonspolicy
Ikrafttredelsesdato: Sep 30, 2025Denne refusjonspolicyen gjelder for alle kjøp og abonnementer gjort på Doomum.com ("Plattformen"). Les nøye før du foretar betalinger.
1. Generell policy
Alle betalinger for abonnementer, oppføringer og kreditter ("Doomum Credits") er endelige og ikke-refunderbare. Ved å fullføre en betaling erkjenner og godtar du at ingen refusjon vil bli gitt, unntatt der loven krever det.
2. Abonnementer
Når du nedgraderer eller kansellerer et abonnement, trer endringen i kraft ved slutten av den gjeldende faktureringssyklusen. Du vil fortsatt ha tilgang til betalte funksjoner til abonnementet utløper. Ingen delvise refusjoner gis for ubrukte perioder.
3. Oppgraderinger
Hvis du oppgraderer abonnementet ditt, trer oppgraderingen i kraft umiddelbart, og du blir belastet et forholdsmessig beløp for forskjellen mellom din nåværende og nye plan. Ingen refusjoner tilbys hvis du senere nedgraderer eller kansellerer.
4. Engangskjøp
Alle engangskjøp av Doomum Credits er endelige og ikke-refunderbare.
5. Unntak
Refusjoner kan bare gis der det kreves av EUs eller Romanias forbrukerbeskyttelseslover.
Ved å bruke Doomum.com og foreta en betaling, godtar du denne refusjonspolicyen.