Termos de Uso

1. Elegibilidade

Nossa Plataforma está aberta a todos os usuários, incluindo indivíduos privados, agentes imobiliários e agências em todo o mundo. Ao usar o Doomum.com, você declara ter pelo menos 18 anos de idade e possuir capacidade legal para celebrar contratos vinculativos.

2. Publicação de Anúncios

Você pode publicar anúncios de imóveis adquirindo uma assinatura ou créditos. No momento, todos os usuários (tanto particulares quanto agentes/agências) são obrigados a pagar pelos anúncios. Planos futuros podem permitir anúncios gratuitos limitados para usuários particulares.

Todo o conteúdo que você enviar (descrições, imagens, detalhes do imóvel) continua sendo sua propriedade intelectual; no entanto, ao enviá-lo, você concede ao Doomum.com uma licença não exclusiva, livre de royalties e válida mundialmente para exibir, distribuir e usar esse conteúdo na Plataforma.

Você é o único responsável pela precisão, legalidade e adequação dos seus anúncios. O Doomum.com não controla detalhes, disponibilidade ou preços de propriedades.

3. Pagamentos, Assinaturas e Créditos

Os pagamentos são processados com segurança através da Stripe. Suportamos pagamentos com cartão, Apple Pay, Google Pay (se habilitado pela Stripe) e débito SEPA. Todos os dados de pagamento são tokenizados pela Stripe; o Doomum.com armazena apenas informações limitadas e não sensíveis (por exemplo, últimos 4 dígitos do cartão, data de validade, ID da assinatura e ID do cliente).

Assinaturas: Você pode fazer upgrade, downgrade ou cancelar a qualquer momento. Downgrades e cancelamentos entram em vigor no final do período de cobrança. Upgrades entram em vigor imediatamente, e você será cobrado proporcionalmente.

Créditos: Créditos Doomum (1 crédito = 1 EUR) podem ser adquiridos para uso único (por exemplo, para anúncios ou serviços). Os créditos são intransferíveis e não reembolsáveis.

Reembolsos: No momento, não oferecemos reembolsos para assinaturas, créditos ou pagamentos únicos, exceto quando exigido por lei.

4. Conteúdo Gerado pelo Usuário e Isenção de Responsabilidade dos Anúncios

Todos os detalhes das propriedades, incluindo preços, disponibilidade, localização e descrições, são fornecidos diretamente pelos usuários (agentes, agências ou particulares). O Doomum.com atua exclusivamente como uma plataforma de hospedagem e promoção.

Não verificamos, endossamos ou garantimos a precisão dos anúncios. Os usuários são incentivados a verificar as informações de forma independente antes de tomar qualquer decisão. O Doomum.com não é responsável por disputas entre compradores, locatários e proprietários de anúncios.

5. Moderação de Conteúdo

O Doomum.com reserva-se o direito de remover ou desativar o acesso a qualquer conteúdo que seja inapropriado, ilegal, enganoso ou viole estes termos.

Atualmente, a moderação automatizada é aplicada usando o AWS Rekognition para detectar e bloquear imagens explícitas. Anúncios com conteúdo proibido ou prejudicial podem ser removidos sem aviso prévio. A moderação manual poderá ser introduzida no futuro.

6. Ausência de Garantias

Nos esforçamos para oferecer uma Plataforma confiável, segura e constantemente disponível, garantindo que seus anúncios recebam a visibilidade adequada. No entanto, como qualquer serviço online, não podemos garantir acesso ininterrupto, operação sem erros ou resultados específicos (como vendas, leads ou consultas). O uso da Plataforma é por sua conta e risco. Embora adotemos medidas razoáveis para manter a qualidade do serviço, o Doomum.com não é responsável por interrupções imprevistas, imprecisões ou eventos fora do nosso controle.

7. Limitação de Responsabilidade

A Plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida por lei, o Doomum.com se isenta de toda responsabilidade por danos decorrentes do uso da Plataforma, incluindo, mas não se limitando, a imprecisões nos anúncios, disputas de preços ou transações malsucedidas entre usuários.

8. Privacidade

O uso da Plataforma também é regido pela nossa [Política de Privacidade].

9. Feedback

Podemos solicitar ou receber feedback sobre sua experiência com a Plataforma. Ao fornecer feedback, você concede ao Doomum.com um direito não exclusivo de utilizá-lo para melhoria de produto e fins de marketing.

10. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. O Doomum.com pode suspender ou encerrar contas que façam uso indevido da Plataforma, violem estes termos ou se envolvam em atividades ilegais.

11. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da Romênia e pelos regulamentos aplicáveis da União Europeia. Qualquer disputa estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes da Romênia.

12. Contato

Para dúvidas relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do Entre em contato conosco formulário.