Politika zasebnosti

1. Podatki, ki jih zbiramo

a. Podatki, ki jih posredujete:

• Podatki o računu: vaše ime, e-poštni naslov, uporabniško ime, geslo in podatki o profilu, ko se registrirate ali komunicirate z nami.
• Podatki o anunțih: podatki, ki jih posredujete kot agent ali uporabnik, vključno s podrobnostmi o nepremičninah, slikami, videoposnetki in opisi.
• Podatki o plačilih: za plačljive storitve obdelujemo plačila izključno prek Stripe. Ne shranjujemo celotnih podatkov o kartici. Lahko hranimo omejene podatke, ki jih zagotovi Stripe, kot so ID stranke, ID naročnine, vrsta plačilne metode, zadnje 4 številke kartice in datum poteka, za namene obračuna in upravljanja računa.

b. Samodejno zbrani podatki:

• Tehnični podatki: vaš IP naslov, vrsta naprave, operacijski sistem in podatki o brskalniku.
• Geolokacijski podatki: približna lokacija, zbrana prek CloudFront za zagotavljanje lokalizirane vsebine in storitev.
• Podatki o uporabi: podatki o dejavnosti in dnevnikih za varnost, preprečevanje goljufij in optimizacijo.

c. Piškotki in podatki lokalne shrambe:

Uporabljamo piškotke in elemente lokalne shrambe, ki so nujno potrebni za delovanje našega spletnega mesta. Ti vključujejo:
• Avtentikacijski žetoni: za varno prijavo.
• Nastavitve jezika: za shranjevanje vašega izbranega jezika.
• Prednostna valuta: za prikaz cen v izbrani valuti.
• Podatki seje: kot so uporabniško ime, veljavnost in informacije o seji za funkcionalnost platforme.
• Uporabniške nastavitve: na primer, shranjevanje zadnjega stanja pri ustvarjanju anunțа. Trenutno ne uporabljamo nobenih marketinških, sledilnih ali analitičnih piškotkov. Če jih bomo v prihodnosti uvedli, bomo to politiko posodobili in zahtevali vaše soglasje.

2. Kako uporabljamo vaše podatke

Vaše osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

• Zagotavljanje storitev: za delovanje in vzdrževanje našega spletnega mesta in storitev.
• Plačila in naročnine: za obdelavo enkratnih plačil, ponavljajočih se naročnin in upravljanje Doomum kreditov.
• Varnost: za upravljanje prijav, varnih sej in preprečevanje goljufij.
• Personalizacija: za uporabo vaših jezikovnih, valutnih in drugih nastavitev.
• Upravljanje anunțev: za omogočanje ustvarjanja, posodabljanja in upravljanja nepremičnin.
• Komunikacija: za pošiljanje pomembnih obvestil o računu, potrditev ali odgovorov podpore.
• Marketing (s soglasjem): za pošiljanje novic, promocij ali ponudb.
• Pravna skladnost: za izpolnjevanje zakonskih in regulativnih obveznosti.

3. Pravna podlaga za obdelavo

Vaše osebne podatke obdelujemo na naslednjih pravnih podlagah:

• Izvajanje pogodbe: za zagotavljanje storitev, ki jih zahtevate.
• Skladnost z zakonskimi obveznostmi: kot to zahtevajo finančni, davčni in drugi zakoni.
• Zakoniti interesi: kot so zagotavljanje varnosti, integritete in izboljšave naše platforme.
• Soglasje: za neobvezne funkcije, kot so marketinška sporočila ali analitični piškotki (kjer je to primerno).

4. Deljenje podatkov

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne dajemo v najem. Lahko jih delimo le z zaupanja vrednimi tretjimi osebami, kadar je to potrebno, vključno z:

• Ponudniki storitev: AWS (gostovanje), CloudFront (dostava), Stripe (plačila) in Radar API (geolokacija).
• Obdelovalci plačil: Stripe, za obdelavo plačil in naročnin.
• Pravni organi: kadar je to potrebno za izpolnitev zakonskih obveznosti, preiskav ali sodnih odredb. Vsi ponudniki so skrbno izbrani in zavezani k strogi zaščiti zasebnosti in podatkov.

5. Hramba podatkov

Vaše osebne podatke hranimo, dokler je vaš račun aktiven ali dokler je to potrebno za zagotavljanje naših storitev. Podatki o plačilih in obračunu se lahko hranijo dlje, če to zahtevajo davčni ali računovodski predpisi. Če izbrišete svoj račun, bomo izbrisali vaše osebne podatke, razen če zakonske obveznosti zahtevajo daljšo hrambo.

6. Varnost podatkov

Uporabljamo industrijske varnostne ukrepe, vključno s šifriranjem, nadzorom dostopa, požarnimi zidovi in spremljanjem, da zaščitimo vaše osebne podatke pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spremembo ali uničenjem.

7. Vaše pravice (GDPR in CCPA)

Glede na vašo lokacijo imate lahko naslednje pravice:

• Dostop: zahtevate lahko kopijo svojih osebnih podatkov.
• Popravek: popravite netočne ali nepopolne informacije.
• Izbris: zahtevate lahko izbris svojih osebnih podatkov, kjer to zakon dovoljuje.
• Omejitev: zahtevate omejitev obdelave v določenih primerih.
• Prenosljivost podatkov: prejmete svoje podatke v prenosljivi obliki.
• Ugovor: ugovarjate obdelavi na podlagi zakonitih interesov.
• Umik soglasja: kadar je obdelava na podlagi soglasja (npr. marketing), ga lahko kadar koli prekličete.kontaktirajte nas

8. Mednarodni prenosi podatkov

Vaši podatki se lahko prenesejo na strežnike zunaj EGP kot del gostovanja AWS in obdelave plačil Stripe. Zagotavljamo, da se uporabljajo zaščitni mehanizmi, kot so standardne pogodbene klavzule (SCC) ali enakovredni ukrepi za zaščito vaših podatkov.

9. Zasebnost otrok

Naše storitve so namenjene posameznikom, starim 18 let ali več. Ne zbiramo namerno podatkov otrok, mlajših od 18 let. Če ugotovimo, da smo take podatke zbrali, jih bomo takoj izbrisali.

10. Piškotki in lokalna shramba

Trenutno uporabljamo le nujno potrebne piškotke in elemente lokalne shrambe. Če bomo v prihodnje uvedli analitične ali oglaševalske piškotke, bomo zahtevali vaše izrecno soglasje.

11. Spremembe politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Če bomo uvedli pomembne spremembe, bomo posodobili datum začetka veljavnosti zgoraj in vas obvestili po e-pošti ali preko obvestila na našem spletnem mestu.

12. Kontaktni podatki

Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke v zvezi s to politiko zasebnosti ali našimi praksami varstva podatkov, nas kontaktirajte prek naše kontaktne strani: Kontaktirajte nas

Doomum S.R.L

Romunija, Bukarešta, Soseaua Colentina, št. 16.