Politika privatnosti

1. Informacije koje prikupljamo

a. Informacije koje nam daješ:

• Podaci o nalogu: tvoje ime, email adresa, korisničko ime, lozinka i detalji profila kada se registruješ ili komuniciraš sa nama.
• Podaci o oglasima: informacije koje unosiš kao agent ili korisnik oglasa, uključujući detalje o nekretnini, slike, video zapise i opise.
• Podaci o plaćanju: za plaćene usluge, plaćanja se procesiraju isključivo putem Stripe-a. Ne čuvamo kompletne podatke o karticama. Možemo zadržati ograničene Stripe podatke kao što su ID kupca, ID pretplate, tip metode plaćanja, poslednje 4 cifre kartice i datum isteka radi naplate i upravljanja nalogom.

b. Automatski prikupljene informacije:

• Tehnički podaci: IP adresa, tip uređaja, operativni sistem i informacije o pretraživaču.
• Geolokacijski podaci: približna lokacija prikupljena putem CloudFront-a radi pružanja lokalizovanog sadržaja i usluga.
• Podaci o korišćenju: informacije o prijavi i aktivnosti na platformi radi bezbednosti, sprečavanja prevara i optimizacije.

c. Kolačići i podaci lokalne memorije:

Koristimo kolačiće i lokalne memorijske stavke koje su neophodne za funkcionalnost sajta. To uključuje:
• Autentifikacione tokene: da bi ostao bezbedno prijavljen.
• Podešavanja jezika: da zapamtimo tvoj izabrani jezik. • Preferirana valuta: da prikazujemo cene u tvojoj valuti.
• Podaci sesije: kao što su vreme isteka prijave i informacije o funkcijama platforme.
• Korisnička podešavanja: na primer, čuvanje poslednjeg stanja pri kreiranju oglasa. Trenutno ne koristimo marketinške, prateće ili analitičke kolačiće. Ako ih uvedemo u budućnosti, ažuriraćemo ovu politiku i zatražiti tvoj pristanak.

2. Kako koristimo tvoje informacije

Tvoje lične podatke koristimo u sledeće svrhe:

• Pružanje usluge: za obezbeđivanje i održavanje funkcionalnosti sajta i usluga.
• Plaćanja i pretplate: za obradu jednokratnih plaćanja, pretplata i upravljanje Doomum kreditima.
• Bezbednost: za autentifikaciju, sigurne sesije i sprečavanje prevara.
• Personalizacija: za primenu tvojih jezičkih, valutnih i drugih podešavanja.
• Upravljanje oglasima: za kreiranje, ažuriranje i upravljanje oglasima o nekretninama.
• Komunikacija: za slanje važnih obaveštenja o nalogu, potvrda ili podrške.
• Marketing (uz pristanak): za slanje biltena, promocija ili ponuda.
• Pravna usklađenost: za ispunjavanje obaveza prema zakonima i propisima.

3. Pravni osnov obrade podataka

Tvoje lične podatke obrađujemo na sledećim osnovama:

• Izvršenje ugovora: za pružanje usluga koje tražiš.
• Pravne obaveze: kako zahtevaju finansijski, poreski i drugi propisi.
• Legitimni interesi: kao što su bezbednost, integritet i unapređenje platforme.
• Pristanak: za opcione funkcije kao što su marketinške komunikacije ili analitički kolačići (gde je primenljivo).

4. Deljenje podataka

Ne prodajemo niti iznajmljujemo tvoje lične podatke. Možemo ih deliti samo sa pouzdanim trećim stranama kada je to neophodno, uključujući:

• Pružaoce usluga: AWS (hosting), CloudFront (isporuka), Stripe (plaćanja) i Radar API (geolokacija).
• Procesore plaćanja: Stripe, za upravljanje plaćanjima i pretplatama.
• Pravne organe: kada je to neophodno radi poštovanja zakona, istraga ili sudskih naloga. Svi pružaoci su pažljivo izabrani i obavezani snažnim pravilima o privatnosti i zaštiti podataka.

5. Čuvanje podataka

Tvoje lične podatke čuvamo dok je tvoj nalog aktivan ili koliko je potrebno za pružanje naših usluga. Podaci o plaćanju mogu biti sačuvani duže, u skladu sa poreskim ili računovodstvenim propisima. Ako obrišeš nalog, tvoji podaci će biti uklonjeni osim ako zakon ne nalaže njihovo dalje čuvanje.

6. Bezbednost podataka

Koristimo mere industrijskog standarda uključujući enkripciju, kontrolu pristupa, firewall zaštitu i monitoring kako bismo zaštitili tvoje podatke od neovlašćenog pristupa, otkrivanja, izmene ili uništenja.

7. Tvoja prava (GDPR & CCPA)

U zavisnosti od tvoje lokacije, možeš imati sledeća prava:

• Pristup: zatraži kopiju svojih ličnih podataka.
• Ispravka: ispravi netačne ili nepotpune informacije.
• Brisanje: zatraži brisanje svojih ličnih podataka, u okviru zakonskih ograničenja.
• Ograničenje: zatraži ograničenu obradu pod određenim uslovima.
• Prenosivost podataka: primi svoje podatke u prenosivom formatu.
• Prigovor: prigovori obradi zasnovanoj na legitimnom interesu.
• Povlačenje pristanka: ako se obrada zasniva na pristanku (npr. marketing), možeš ga povući u bilo kom trenutku.kontaktiraj nas

8. Međunarodni prenos podataka

Tvoji podaci mogu biti preneti na servere van EEP-a kao deo hostinga putem AWS-a i obrade plaćanja putem Stripe-a. Osiguravamo da se primenjuju zaštitni mehanizmi poput Standardnih ugovornih klauzula (SCC) ili sličnih instrumenata radi zaštite tvojih podataka.

9. Privatnost dece

Naše usluge su namenjene osobama starijim od 18 godina. Ne prikupljamo svesno podatke dece mlađe od 18 godina. Ako otkrijemo da su takvi podaci prikupljeni, odmah ćemo ih obrisati.

10. Kolačići i lokalna memorija

Trenutno koristimo samo osnovne kolačiće i lokalne memorijske stavke. Ako uvedemo analitičke ili marketinške kolačiće, tražićemo tvoj izričit pristanak.

11. Izmene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Ako dođe do značajnih promena, ažuriraćemo datum stupanja na snagu iznad i obavestiti te putem emaila ili obaveštenja na sajtu.

12. Kontakt informacije

Ako imaš pitanja ili nedoumice u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili načinom obrade podataka, kontaktiraj nas putem stranice za kontakt: Kontaktiraj nas

Doomum S.R.L

Rumunija, Bukurešt, Šoseaua Kolentina, br. 16.